Términos y Condiciones

Aviso Legal

1. INOPO – Instituo Nacional de Oposiciones, propiedad de la empresa INOPO Formación SL con CIF B56834989 es una empresa pone al servicio de sus usuarios la posibilidad de realizar multitud de test diferentes para la preparación del acceso a las diferentes oposiciones que se detallan en la página, así como acceso a todo tipo de contenido para la preparación de oposiciones. Cumple toda la normativa legal vigente y está domiciliada en la Avda. Reina Victoria Eugenia, 14 30204 de Cartagena, Murcia.
2. Email de contacto: [email protected]

Términos y Condiciones

1. Objeto y ámbito de aplicación

   1. Las presentes Condiciones Legales regulan el acceso, navegación y uso de la web www.inopo.es (en adelante “INOPO”), así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos.
   2. Se entenderá que el acceso o la mera utilización de la web por parte del usuario implica la adhesión de éste a los Términos y Condiciones que INOPO tenga publicados en cada momento, por lo que se recomienda que el usuario lea atentamente los mismos. En este sentido se entenderá por “usuario” a toda persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades, gratuitas u onerosas, desarrolladas en el sitio web.
   3. Adicionalmente, INOPO podrá establecer Condiciones Particulares que regulen la utilización y/o contratación de servicios específicos ofrecidos al usuario. Antes de utilizar y/o contratar dichos servicios específicos prestados por INOPO, el usuario deberá leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares creadas, en su caso, a tal efecto. La utilización y/o la contratación de dichos servicios específicos, implica la aceptación de las Condiciones Particulares que los regulen.

3. Acceso

   1. El acceso a INOPO por parte del usuario tiene carácter libre y gratuito, no obstante, algunos de los servicios y contenidos ofrecidos por INOPO o terceros pueden encontrarse sujetos a la contratación previa del servicio o producto y al pago de una cantidad de dinero en la forma que se determina en los presentes Términos y Condiciones.
   2. Queda prohibida la contratación de productos y servicios a través de INOPO por parte de menores de edad, debiendo obtener debidamente y con anterioridad, el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados como responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo, conforme a la normativa vigente.
   4. A continuación mostramos las diferentes formas de acceder a INOPO:
      • Usuario INVITADO: El usuario que entre en INOPO como invitado tendrá acceso gratuito a la versión demo y gratuita de la web.
      • Usuario PREMIUM/PAGO: El usuario que adquiera cualquiera de los productos a la venta disponibles en INOPO tendrá acceso al correspondiente recurso durante el tiempo contratado con la academia correspondiente dentro de todas las disponibles.
   5. Los contenidos incluidos en INOPO se facilitan únicamente a consumidores o usuarios finales. Cualquier uso comercial no autorizado de los mismos, o su reventa, quedan prohibidos, salvo que se cuente con la previa autorización escrita de los propietarios de la web.
   7. Si para la utilización y/o contratación de un servicio en el sitio web, el usuario debiera proceder a su registro, éste será responsable de aportar información veraz y lícita. Si como consecuencia del registro, se dotara al usuario de una contraseña, éste se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña para acceder a estos servicios. En consecuencia, los usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministradas por INOPO, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanentemente, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad del usuario la utilización ilícita de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el usuario.El usuario debe notificar de forma inmediata a los gestores de INOPO cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como pérdidas, extravío, acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales circunstancias, INOPO quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.
   9. El acceso, navegación y uso de INOPO es responsabilidad del usuario, el cual se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional impartida por los gestores de la web, relativa al uso de esta y de sus contenidos.

4. Precios, pagos y condiciones de compra de suscripciones test. Política de cambios y devoluciones.

   2. En INOPO se pueden adquirir suscripciones a paquetes de preguntas tipo test clasificadas bien por oposiciones bien por materias, categorías o grupos de normas. El usuario podrá adquirir suscripciones a paquetes de preguntas tipo test de INOPO o de diferentes proveedores. Cada proveedor describirá en la página de compra las características específicas de su producto (última actualización, solución justificada, número de preguntas, resolución de dudas, etc.)INOPO es responsable de que dichos paquetes estén disponibles y en funcionamiento en su página web para que el usuario pueda adquirirlos, pero no se responsabiliza del contenido de dichos productos. Cada proveedor gestionará su producto según su propia política de venta.
   3. En cada producto de suscripciones a preguntas test oo temarios y otros contenidos multimedia ofrecido a través de INOPO se indica el precio del servicio sin ningún tipo de descuento adicional. Los precios presentados en la web incluyen el IVA aplicable y el resto de impuestos que le puedan corresponder. Eventualmente INOPO ofrecerá descuentos y ofertas limitadas para algunos de sus usuarios que podrán reducir el precio de la tarifa durante el tiempo que ésta dure. Los precios de la web son precios finales y los usuarios no deberán abonar ninguna cantidad extra durante su proceso de aprendizaje en la web.
   4. El pago de cualquiera de los productos de suscripciones a test ofrecidos en INOPO se gestionará a través de las pasarelas y medios de pagos de INOPO, salvo los pagos gestionados por cada academia de manera independiente que serán responsabilidad de cada academia.Para realizar el pago de los diferentes productos que ofrece INOPO, el usuario contará con dos formas de pago:
      • Tarjeta de crédito o debito
      • Paypal

      La tarjeta de crédito o debido desde la que se realice el pago debe hacer sido emitida por un banco español y al usuario se le requerirán datos como el número de la tarjeta, fecha de caducidad y el CVV para garantizar la seguridad del pago.

      Para realizar un pago mediante transferencia bancaria, el usuario podrá obtener el número de cuenta para efectuarla en la página de pago de INOPO. Se dará de alta al usuario en el momento en que el pago se reciba efectivamente en la cuenta bancaria de INOPO pudiendo tardar hasta cinco días dependiendo de la entidad desde la que se realice.

      En el pago con Paypal, el usuario será redirigido a la página oficial de Paypal, donde podrá introducir sus datos y efectuar el pago al momento.

      La información para el pago proporcionada el usuario se transfiere a través de Pasarelas de Pago Seguras que garantizan la seguridad de sus datos bancarios. INOPO no almacena ninguno de sus datos bancarios tras la compra del producto correspondiente. Una vez realizado el pago se le enviará de forma automática un email al correo proporcionado por el usuario con la confirmación del pedido y los pasos a seguir para entrar en su área personal. INOPO no se hace responsable de las posibles incidencias que puedan producirse durante el proceso de pago que sean ocasionadas por la plataforma utilizada para realizarlo (Paypal o entidad bancaria)

   5. Los productos de suscripciones a cursos o packs de INOPO tienen la validez indicada en el producto desde la fecha de compra, finalizado el cual deberá ser renovado nuevamente para continuar disfrutando de sus servicios. Todos los productos se computan de fecha a fecha y de hora a hora. En el caso de que en el mes de vencimiento no hubiese día equivalente al inicial del cómputo la suscripción caducará el último día del mes.
   7. El usuario no adquiere la propiedad de las preguntas tipo test sino simplemente una licencia personal limitada de uso. Una vez finalizado el periodo de validez de su suscripción el usuario no tendrá acceso al contenido. INOPO se reserva el derecho a comprobar, por diversos medios técnicos que el uso de la suscripción es personal y no fraudulento, reservándose el derecho a cancelar el acceso a los contenidos test si se observa y constata un uso indebido de la cuenta (utilización por varios usuarios, multicuenta, etc.), y a tomar las oportunas acciones legales.
   9. Política de cambios y devoluciones de las suscripciones a test.
   10.  
       1. De conformidad con el Texto Refundido de la Ley de Consumidores y Usuarios, el usuario dispondrá de un plazo de catorce días naturales para ejercer el derecho de desistimiento en el caso de no estar conforme con el producto adquirido, si bien este derecho solamente será aplicable si el usuario no ha hecho uso del producto o no ha comenzado a consumirlo.Se entiende que no se ha hecho uso del producto o no se ha comenzado a consumir cuando:
          • El usuario no ha realizado más de dos tests, excluyendo de este cómputo los test gratuitos (demos o exámenes virtuales abiertos).
       2. Transcurrido el plazo señalado en el punto 3.6.1 solo será posible efectuar un cambio de suscripción en el siguiente caso:- Si el usuario ha efectuado una suscripción a una oposición de seis o más meses de duración y no ha consumido más de un tercio del tiempo de la suscripción (por ejemplo, en una suscripción de 6 meses podría efectuarse un cambio de suscripción durante los dos primeros meses). En este caso el cambio se realizará de acuerdo con las siguientes reglas:
          • Si el cambio es a una suscripción de mayor precio que la contratada inicialmente se deberá abonar la diferencia de precios existente.
          • Si el cambio es a una suscripción de menor precio, no se efectuará devolución alguna.
          • La nueva suscripción tendrá como fecha inicial la de la suscripción originaria.

          Una vez completado un cambio de suscripción el usuario no podrá realizar ningún otro cambio en INOPO.

   11. Promociones y ofertas.Las promociones se sujetarán a las reglas y requisitos que, con carácter específico se determinen en la propia oferta o promoción.Con carácter general, si no hay ninguna otra concreción al respecto, se debe entender que los códigos descuentos son de un solo uso.Si se detactase cualquier uso fraudulento de los mismos, INOPO se reserva el derecho a cancelar la promoción indebidamente utilizada y/o a cancelar la cuenta del usuario.
   1.  

6. Contenido y derechos de propiedad intelectual e industrial.

   2. INOPO cuenta para la prestación de sus servicios de suscripciones a preguntas tipo test con una base de datos propia, creada a partir de diversas fuentes: preguntas de exámenes de anteriores convocatorias a las oposiciones objeto de nuestro servicio, puestas a disposición del público en general en diversas webs públicas, que han sido objeto de una clasificación y actualización; preguntas de creación propia, tomando como base el programa oficial de las diferentes oposiciones.
   3. INOPO es titular de los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido de creación propia recogido en la página web (preguntas tipo test, temario, contenido audiovisual y esquemas), cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial de dicho contenido están total y expresamente prohibidos.En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del usuario implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de INOPO.Además INOPO es titular y ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de la página web.
   4. Es obligación del usuario respetar el copyright de INOPO y está prohibido realizar un uso, explotación, reutilización o copia de cualquiera de los contenidos incluidos en la web. Ningún usuario de la web podrá actuar en nombre de INOPO o publicar contenidos o beneficiarse de la marca en sitios ajenos a nuestra web. Es conveniente recordar que no se podrá eludir en ningún caso el copyright de nuestros contenidos, excepto mediante autorización previa por escrito de INOPO. Se llevarán a cabo las acciones legales necesarias en caso de falsificación, copia de los contenidos o cualquier otra actividad que infrinja los derechos de propiedad intelectual de INOPO.
   5. INOPO se compromete a mantener debidamente actualizada su base de datos, y a corregir los posibles errores o inexactitudes que pudieran existir en el menor tiempo posible.

7. Responsabilidad.

   2. INOPO se exime de toda responsabilidad en base al mal uso que el usuario pueda realizar de la web, o en acciones futuras propiciadas por decisiones basadas en contenidos de la misma. INOPO no se responsabiliza de las opiniones y comentarios personales que los usuarios puedan realizar unilateralmente en el blog de la web o mediante otros medios pese a que serán moderados para el correcto funcionamiento de los mismos. INOPO puede incluir en su página web ocasionalmente contenidos publicitarios relacionados con la temática de la web de los que no se responsabiliza por ser ofrecidos por operadores ajenos a la misma.
   3. INOPO declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento del sitio web y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos para los usuarios.

8. Enlaces.

   2. En el caso de que en nombre del dominio se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, INOPO no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso INOPO asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

9. Cookies.

   2. El Usuario acepta el uso de cookies y seguimientos de Ip’s cuyo uso permite a INOPO recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla. No obstante, el Usuario si lo desea puede desactivar y/o eliminar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet.

10. Derecho de exclusión.

    2. INOPO se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web y/o a los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Legales.

11. Modificación de las presentes condiciones y duración.

    2. INOPO podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

12. Otras disposiciones.

    2. Los encabezamientos de las distintas cláusulas son solo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de las Condiciones Legales.
    3. En caso de existir discrepancia entre lo establecido en estas Condiciones Legales y las Condiciones particulares de cada servicio específico, prevalecerá lo dispuesto en éstas últimas.
    4. En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estas Condiciones Legales fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones de las Condiciones Legales ni a las Condiciones particulares de los diferentes servicios de INOPO.
    5. El no ejercicio o ejecución por parte de INOPO de cualquier derecho o disposición contenida en estas Condiciones Generales no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

13. Jurisdicción.

    2. Las relaciones establecidas entre INOPO y el Usuario se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, INOPO y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Cartagena.